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비공개글 |
안녕하세요.
지난 6월 8일 고객님과 협의하엿던 내용대로 진행이 되고 있습니다.
물류비등 반품비용을 당사기 대납하기로 하였으며
8월 31일까지 결제 취소 처리될 예정입니다.
카드결제이기 때문에 취소처리되면
카드사 접수 확인까지는 보통 은행영업일 기준으로 3~4일 정도 소요됩니다.
8월 31일 취소, 그 후 3~4영업일 이후에 결제 취소 확인 가능한 내용 변동없습니다.
감사합니다.
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비공개글 |
안녕하세요.
이전에 안내드린 일정대로 8월 20일까지 해외 반품 완료 후 8월 31일까지 타임사모 취소 접수 완료는 특이사항이 없는데요.
다만 저희가 고객님 대신 반품비를 부담하느라 취소 금액에 차액이 있어서 맞추느라 부득히 부분 취소가 먼저 처리되고 있어요.
대행사 확인한 후 자세한 내용 안내차 전화 드리겠습니다.
감사합니다. |
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