Q  신용카드결제를 할려고 하는데 잘되지 않네요.
결제방식에 대해 설명좀 해주세요.


A  신용카드결제시 가장 많이 일어나는 오류에 대해 말씀드리겠습니다.

1. 결제창이 뜨지 않는 경우  
신용카드 결제창은 신용카드사 서버에서 띄워지기 때문에
서버문제로 인해 창이 뜨지 않는 경우는 거의 없습니다.
대부분 이용하는 컴퓨터 내의 보안설정 문제가 가장 많습니다.
해결방법은...
설정-팝업차단-팝업차단설정에서 현재페이지 팝업항상 허용을 설정해주시면 됩니다.
그러면 보안프로그램이 설치되고 결제할 수 있는 환경으로 만들어집니다.


2. ISP, 안심클릭에 가입되지 않은 경우
국내 모든 인터넷 쇼핑몰을 이용해 신용카드결제를 할 경우
반드시 ISP나 안심클릭에 가입하셔야 합니다.
주문안내란에 "신용카드 결제가 안될때"라는 문구를 클릭하시면 자세한 내용을 확인할 수 있고,
사용할려고 하는 신용카드 홈페이지에 방문해도
ISP, 안심클릭 신청을 하실 수 있습니다.


3. 공인인증서가 없는 경우
보통 30만원 이상 결제할 때는 반드시 공인인증서로 본인확인을 해야 합니다.
하지만 요즘은 휴대폰 문자나 PASS를 통해서 도 확인이 가능하니
문제는 없지만,,,   만약 그런 절차도 어렵다면.....
결제 금액을 30만원 이하금액으로 2~3번에 나눠 복합결제를 하는 방법도 있습니다.
복합결제가 필요하면 고객센터로 연락주세요.


이상 신용카드 결제에 대한 안내였구요.
잘 안될 때는 고객센터(02-3664-0616)로 전화하는거 아시죠? *^_^*