제품보증서에는 손을 대지 않습니다.
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당연히 보증서 뒷면에 구매날자가 적혀있지 않을겁니다..

저희는 보증서에 절대 표시하지 않아요..

왜냐.......  어짜피 고객님이 구매하신 내용
( 구매모델, 성명, 연락처, 구입날자)이 데이터 베이스에 남아있구요...

언제든지 연락주시면 고객님 정보를 알수 있으니 찍을 필요가 없죠..

또 한가지,,, 스템프 보다 더 좋은 타임사모 보증서가 들어가기 때문에.

제품 보증서를 스템프로 훼손하는 것 보다는 매장 보증서를 하나 더 만든 정성..

(본사 직발송건은 타임사모 보증서가 안들어있을 수 있으니까......

이땐,, 고객센터로 전화 날려주심 바로 보내드립니다.)

그리고 중요한 뽀인트 내용.
저희가 보증서 뒤에 날짜를 안찍는 이유는.............

브랜드 본사에서 잡아놓은 무상보증기간은 1년 정도입니다.

1년이 지나면 A/S비용이 열라 비싸게 청구됩니다.

A/S비용은 부품가격만 받게 되는데.......
보증기간이 지나면 공인비가 더 붙게 되죠.

그런데 타임사모는 보증기간이 5년이란 말이죠.

그래서 구입후 최초 A/S 가 일어날때 저희가 그 날짜 한달전쯤으로 적어서
각브랜드 본사 센터에 서비스 청구를 하거든요..

그럼 싸게 처리되거나 공짜니까...

또,, 본사센터에서는 보증서를 요구하지 않는 곳들이 많습니다.

타임사모에선 굳이 보증서가 없어도 A/S는 문제되지 않는 다눈,,
  
안되면 되게하라!!

고객님의 편의를 위해 이렇게 처리하고 있구요.

자체 보증서도 제공을 해드리니까...
직인이나 날짜등은 확인하지 않으셔도 됩니다.

단,,, 보증서에 직인이 꼭 찍혀있어야 하는 브랜드들은
위에 내용과 관계없이 직인을 찍어드립니다.

대신 날짜는 살짝 빼드려요.. ^^*
그럼... 타사모들의 입장에서 계속해서 써비스 고민삼매경에 빠져있겠습니다.
정책은 소비자가 만들어 가는 것!!!





사용자 의견입니다.
  scerzzangg  
타임사모 접할수록 괜찮은 곳이군요 ㅎ

  ╋야구선수╋  
어찌보면, 편법이라고 할수 있긴 한데...

만약에 이거 시계 브랜드 본사에서 보면 제지가 있지 않을까요?

소비자 입장인 저는 너무 좋은 소식이네요.

그러나 타임사모에 피해가 가지 않을런지...

예전에 제가 다니던 회사 상사의 시계줄 때문에 이대에 있는
apm에 방문을 했었는데, 정말 친절 했었지요.

단종된 시계줄도 구해주셔서 수리도 깔끔하게...

타임사모에서 구입한게 아닌데도 너무나도 저렴하게
잘해주셨던 기억이 납니다.

그때가 벌써 2년이 다되어 가네요...^^;;

  나쁜감자  
빅화점매장에서는AS가안되나요 ?

  시계로평정하라  
여기..보면볼수록짱이네...우리쥔장님맘에들었으!!친구들한테꼭여기서사라해야겟어요!!ㅎㅎ

  허망이  
이렇게 운영이 되는 거였군요... ㅋ
암튼 소비자 입장을 잘 반영해주시니 감사할 따름입니다^^

  요비  
소비자 위주의 마인드가 참 감사하고 좋네요^^

  신민섭  
정말 대박이에요 정말

  sadsadsad  
제보증서에는왜 날짜가적혀있을까요?

  나는김군  
진심..소비자 입장에선 정말 좋은소식!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
제친구도 곧 시계 구입예정인데
여기 바로 추천했어요 으흐흐흐

  초짜시계  
난이것도 모르고 주말에 연락드렸다는 ㅋㅋ죄송죄송했음

  대두짱  
그렇쿤요

  greenhorn  
멋지네여 乃!!

  민2  
소비자 입장을 많이 생각해주는구나 느끼고 갑니다 총총,,

  준우아빠  
사소한것까지 신경써주시는군요




  의견글  

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